Las estrategias de marketing que realmente funcionan.

🧠Caso de Estudio

¡Me da gusto que estés aquí! Cada semana te enviaré estrategias y contenido táctico que realmente funciona.

Este protocolo no es como los demás.

Hoy desglosamos, paso a paso, lo que realmente sucedió en la campaña presidencial de Kamala Harris.

¿Por qué falló una estrategia con casi $700 millones en publicidad? ¿Qué salió mal en un funnel lleno de tácticas avanzadas de CRO (Optimización de la tasa de conversión)?

Hay mucho que aprender de esta campaña.

Te voy a decir que lo hicieron, porque lo hicieron y lo que tú puedes replicar. 

Desde cómo transformar emociones en acciones hasta los errores que incluso los grandes presupuestos no pueden resolver.

Si quieres entender cómo una narrativa débil puede hundir cualquier estrategia, sigue leyendo.

La campaña presidencial de Kamala Harris es un ejemplo fascinante de cómo una estrategia publicitaria masiva y técnicas avanzadas de optimización pueden fallar si no están alineadas con un mensaje que realmente conecte con el público.

En lugar de enfocarse en traer soluciones a los problemas de la población, la campana estaba enfocada en demonizar al oponente.

A pesar de la inversión de $696 millones en Media & Advertising, que incluyó narrativas emocionales y tácticas avanzadas de CRO (Optimización de la tasa de conversión), la campaña no logró convertir la percepción pública en un movimiento masivo de apoyo.

📌 Esto nos enseña que el mensaje y el posicionamiento son el verdadero corazón de cualquier estrategia de marketing o política.

Breakdown Detallado del Funnel Presidencial desde una Perspectiva de CRO

1. Atraer a Audiencias Masivas con Publicidad Emocional

La campaña de Kamala Harris destinó casi $700 millones a una estrategia publicitaria masiva que buscaba visibilidad en todos los canales relevantes. Los anuncios no solo buscaban llegar al mayor número de votantes posible, sino también conectar emocionalmente con ellos a través de narrativas poderosas que reflejaran los valores de la campaña.

Estrategias implementadas:

• Segmentación avanzada: Los anuncios se personalizaron para grupos clave, como mujeres trabajadoras, comunidades afroamericanas y jóvenes votantes. Por ejemplo, para los estudiantes, los anuncios destacaban propuestas sobre acceso a educación superior gratuita.

• Narrativas emocionales: Historias inspiradoras sobre cómo las políticas de Harris podrían cambiar vidas, utilizando videos en YouTube y testimonios en redes sociales.

• Formatos multicanal: Carruseles en Instagram, videos breves en TikTok y anuncios gráficos en Facebook garantizaron que el mensaje estuviera presente en plataformas populares.

Consejos Tácticos y Aplicables:

• Los anuncios llevaban a páginas de destino específicas con mensajes consistentes y CTAs claros como "Descubre cómo este plan te beneficia".

• Pruebas A/B constantes para identificar los mensajes y formatos más efectivos en cada segmento.

2. Convertir Emoción en Acción en la Página Principal

La página principal de la campaña actuaba como el eje central del funnel, diseñada para convertir la curiosidad inicial en acciones específicas como donaciones o registro de votantes. Se utilizó un diseño visual impactante y emocionalmente cargado, acompañado de mensajes aspiracionales como "Construyamos un futuro inclusivo".

Estrategias implementadas:

• Hero Section poderosa: Una imagen central de Kamala Harris interactuando con comunidades, reforzada por un llamado a la acción que apelaba al cambio y la inclusión.

• Donaciones simplificadas: Montos sugeridos (como $25 o $50) permitían una acción rápida, acompañados de una opción para personalizar el monto.

• Elementos de confianza: Indicadores como "Donación 100% segura" y testimonios de votantes construían credibilidad, mientras que una barra de progreso mostraba en tiempo real cómo las donaciones impactaban en la campaña.

Consejos Tácticos y Aplicables:

• Implementación de CTAs efectivos como "Haz tu parte hoy mismo".

• Diseño responsivo para dispositivos móviles, garantizando una experiencia sin fricciones para el usuario.

3. Landing Pages Diseñadas para Metas Específicas

La campaña utilizó una serie de páginas de aterrizaje diseñadas para cumplir con objetivos claros, como registros de votantes, suscripciones a eventos o microdonaciones. Estas páginas eran esenciales para guiar al usuario hacia acciones concretas y relevantes para su perfil.

Estrategias implementadas:

• Personalización: Cada landing page reflejaba los intereses y necesidades del usuario según el anuncio que los dirigió allí. Por ejemplo, una página para votantes jóvenes destacaba políticas de cambio climático y acceso a la educación.

• Diseño enfocado: Formularios breves y claros eliminaban barreras para la acción.

• Recompensas emocionales: Un mensaje de agradecimiento personalizado al completar la acción reforzaba el vínculo emocional con la campaña.

Consejos Tácticos y Aplicables:

• Pruebas A/B para comparar diferentes diseños y mensajes que maximizaban la conversión.

• Utiliza el método 225: 2 Campañas (una fría y una caliente), 5 audiencias diferentes para cada una y 5 creativos diferentes para cada audiencia.

• Incentivos como sorteos para animar a los usuarios a registrarse o donar.

4. Merchandising: Branding y Recaudación de Fondos

El funnel de merchandising de la campaña combinaba branding con generación de ingresos, ofreciendo productos oficiales como camisetas, gorras y pines. Estos no solo recaudaban fondos, sino que también buscaban convertir a los votantes en embajadores visuales del movimiento.

Estrategias implementadas:

• Productos limitados: Ofrecer artículos exclusivos con mensajes como "Compra antes de que se acaben" generaba urgencia.

• Ofertas cruzadas: Descuentos al combinar productos, como "Lleva una camiseta y un pin por solo $5 más".

• Retargeting: Recordatorios personalizados para usuarios que abandonaron el carrito de compras.

Consejos Tácticos y Aplicables:

• Mostrar reseñas de productos y fotos de usuarios reales para construir confianza.

• Contadores de tiempo limitado en ofertas especiales para incentivar compras rápidas.

5. Donaciones Rápidas y Sin Fricción

El flujo de donación era crítico para la campaña, diseñado para convertir el mayor número posible de visitas en contribuciones económicas.

Estrategias implementadas:

• One-page checkout: Todo el proceso de pago ocurría en una sola página para reducir fricciones.

• Opciones de donación recurrente: Ofrecer la posibilidad de donar automáticamente cada mes.

• Impacto visible: Mostrar mensajes como "Tu donación de $25 ayudará a movilizar 10 votantes en áreas clave".

Consejos Tácticos y Aplicables:

• Ofrecer múltiples métodos de pago, desde tarjetas de crédito hasta PayPal.

• Recordatorios por email para usuarios que no completaron el proceso de donación.

6. Reenganchamiento con Retargeting Estratégico

La campaña implementó estrategias de retargeting para recuperar a usuarios que no completaron sus acciones en el funnel.

Estrategias implementadas:

• Anuncios dinámicos: Mostrar creativos personalizados según la interacción previa del usuario. Por ejemplo, recordarles productos abandonados en el carrito o invitarlos a finalizar una donación.

• Email marketing: Mensajes persuasivos con CTAs como "Todavía estás a tiempo de marcar la diferencia".

• Segmentación avanzada: Ajustar los anuncios según la etapa donde el usuario abandonó el funnel.

Consejos Tácticos y Aplicables:

• Probar diferentes formatos, desde testimonios en video hasta banners emocionales, para aumentar la tasa de reenganche.

• Frecuencia optimizada para evitar saturar al usuario con demasiados mensajes.

La campaña presidencial de Kamala Harris nos deja una poderosa lección: sin un mensaje resonante, ni el presupuesto más grande ni las mejores prácticas de CRO son suficientes para lograr el éxito. A pesar de sus estrategias avanzadas, la falta de una conexión emocional sólida con la audiencia socavó todo el esfuerzo publicitario.

Este caso demuestra que, en marketing, lo fundamental no son las herramientas, sino cómo se utilizan para transmitir una propuesta de valor clara y atractiva.

Una estrategia bien optimizada no puede salvar un mensaje débil o un posicionamiento desalineado con las expectativas del público.

¡Explora el desglose completo aquí!

¡Gracias por leer! Espero que este protocolo te haya sido de gran valor.

Si crees que esta información puede ser útil para alguien más, no dudes en compartirla. Nos vemos el martes con un nuevo protocolo. ¡Hasta pronto!

Jorge.

_{Descargo de Responsabilidad: El contenido de este newsletter es solo para fines informativos y no debe considerarse como asesoramiento profesional. Los resultados mencionados son ejemplos y pueden no reflejar los resultados típicos; cada situación es única y los resultados pueden variar. Todos los derechos reservados. El contenido no puede ser reproducido, distribuido o utilizado sin el permiso previo por escrito del autor. Respetamos tu privacidad y nunca compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento.}